Агент банка — это представитель банка, работающий на территории банковского филиала, банковской точки обслуживания или иного места, где предоставляются банковские услуги. Задачи агента банка могут включать в себя консультирование клиентов по финансовым продуктам, проведение операций по открытию и обслуживанию счетов, предоставление информации о кредитах и депозитах, а также продажу банковских продуктов. Агент банка может выполнять роль посредника между клиентами и банком, помогая им с выбором подходящих финансовых решений, предоставляя информацию о тарифах и условиях обслуживания. В некоторых случаях агент банка может также участвовать в маркетинговых кампаниях и продвижении новых продуктов банка.

Школьники узнали, что профессия агента банка может подойти не всем людям, а только обладающим определенными навыками, интересами и качествами. Вот несколько черт личности, которые могут сделать эту профессию более подходящей:

Коммуникабельность: Хорошие навыки общения и умение эффективно взаимодействовать с разными людьми.

Убедительность: Способность убеждать клиентов и продвигать банковские продукты.

Любовь к работе с людьми: Желание помогать и обслуживать клиентов, стремление удовлетворить их потребности.

Навыки продаж: Умение убеждать и продавать банковские продукты, предоставлять информацию о них.

Финансовая грамотность: Понимание основных финансовых понятий процессов, интерес к банковским и финансовым продуктам.

Организованность: Способность эффективно управлять временем, вести документацию и следить за банковскими операциями.

Гибкость и адаптивность: Способность адаптироваться к изменениям в банковской сфере, новым продуктам и услугам.

Стрессоустойчивость: Возможность справляться с потенциальными стрессовыми ситуациями, такими как разрешение конфликтов или обработка сложных банковских операций.

Интерес к экономике и финансам: Желание следить за изменениями в банковской сфере, новыми продуктами и услугами.

Ребята научились:

• грамотно выстраивать свою работу при обслуживании клиента, отработали на тренингах различные варианты развития событий при работе в офисах банковских организаций,
• разбираться в специальной банковской терминологии
• понимать банковские продукты
• работать с банковскими системами, онлайн-инструментами и цифровыми технологиями.

Желаем школьникам успехов в учебе, развития своих способностей и не останавливаться на пути своего профессионального самоопределения.